Integration til Sags- og Dokumentindeks
Navn
Integration til Sags- og Dokumentindeks
Kategori
Teknisk support
Kunderejsefase
Alle
Leverandør
KMD
Beskrivelse
Oprettelse af Integration mellem et anvendersystem og Støttesystemet Sags- og dokumentindeks i driftsmiljøet.
Dette omfatter:
- Etablering af teknisk adgang for anvendersystemet i driftsmiljøet, herunder produktionsmiljøet og relevante eksterne testmiljøer, herunder konfiguration af firewalls, porte, og andet hardware.
- Assistere med oprettelse af Tilslutnings- og Serviceaftale, jf. bilag 2A, gældende for alle services fra Sags- og dokumentindeks i driftsmiljøet
- Oprette Anveadersystemets leverandør i helpdesk systemet, således at der kan oprette incidents og service requests
Forventet udbytte
N/A
Målgruppe
N/A
Vilkår
Efter oprettelsen af teknisk adgang, skal KMD deltage i anvendersystemets test og rådgivning af anvendersystemleverandøren i et rimeligt omfang, dog maksimalt 1 mandedag (forstået som 8 timer).
Forudsætninger
N/A
Reaktionstid
5 Arbejdsdage
Leveringstid
20 Arbejdsdage
Prismodel
Fastpris
Enheder
1
Enhedspris
5.500 kr.
Relaterede supportydelser
Selvstændig ydelse