Nedlægge organisation
Navn
Nedlægge organisation
Kategori
Teknisk support
Kunderejsefase
Drift
Leverandør
IBM
Beskrivelse
Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til nedlæggelse af en organisation, såfremt en organisation ikke længere ønsker at benytte STS Administration og Serviceplatformen Administrationsmodul.
Bemærk, at organisationen kun nedlægges i Serviceplatformen Administrationsmodul, idet nedlæggelse af en organisation foretages ved at inaktivere samtlige af organisationens brugere. I forbindelse med bestilling af denne ydelse, vil organisationens Administrator blive inaktiveret.
For STS Administration foregår brugeradministrationen via NemLog-ins brugeradministration, som kun organisationen selv har adgang til.
Bemærk, at kommunen selv skal lukke for brugeradgangen til STS Administration.
Forventet udbytte
Bestillers organisation er nedlagt i Serviceplatformen Administrationsmodul ved at inaktivere organisationens sidste Administrator. Organisationens brugere vil ikke længere kunne tilgå Serviceplatformen Administrationsmodul.
Målgruppe
Denne ydelse er rettet mod leverandører og myndigheder, som ikke længere har brug for adgang til Serviceplatformen Administrationsmodul.
Vilkår
Ved korrekt udfyldt blanket inaktiveres organisationens brugeradgange til Serviceplatformen Administrationsmodul, og kontaktpersonen angivet på bestillingsblanketten modtager besked via mail. Ved mangelfuld udfyldelse bliver kontaktpersonen kontaktet. Bestillingformularen kan du downloade via nedenstående link
Forudsætninger
Ydelsen forudsætter, at organisationen ikke længere har behov for adgang til Serviceplatformen. Og at organisationens Administrator selv har inaktiveret samtlige øvrige brugere i Serviceplatformen Administrationsmodul.
OBS!: Du skal være opmærksom på, at bestillingsformularen først kan udfyldes, når du har bestilt denne ydelse. Dette fordi du skal notere bestillings-ID i formularen - bestillings-ID modtager du via mail, når bestillingen er foretaget. Den udfyldte bestillingsformular skal efterfølgende sendes til Serviceplatformens helpdesk på adressen helpdesk@serviceplatformen.dk.
Reaktionstid
5 arbejdsdage
Leveringstid
5 arbejdsdage
Prismodel
Time & Material
Enheder
2-3
Enhedspris
1.328 kr.
Relaterede supportydelser
Selvstændig ydelse