Bestilling af Timepulje

Teknisk support

Alle

KMD

Supportydelsen giver rekvirenten mulighed for at bestille en timepulje til brug for hjælp til at løse en specifik opgave, eller som deltager i en workshop med rekvirenten. 

Ydelsen giver fx mulighed for (men er ikke begrænset til): 
• At bestille en workshop med en tekniker
• At bestille et review af en drejebog, m.m. 
• At bestille hjælp i forbindelse med test

At bestiller bliver hjulpet hen imod at være i stand til at anvende løsningen som den udbydes af støttesystemerne

Ydelsen er målrettet en anvender, som har behov for assistance fra KMD’s konsulenter i Støttesystemer, som ikke er dækket af de øvrige standardydelser

Ydelsen kan dække bistand i såvel eksternt testmiljø som i produktionsmiljø.

Der kan bestilles maksimalt 30 timer over en nærmere aftalt leveringsperiode indenfor maksimalt 30 arbejdsdage. Dog minimum 3 timer. Såfremt ydelsen leveres ved en KMD-konsulents møde på en lokation udenfor KMD, afregnes tillige kørsel, rejsetid og eventuelle øvrige rejse-og/eller opholdsudgifter.

Ydelsen kan leveres som:
• Mail korrespondance
• Skype-møde
• Face-to-face møde
• Workshop

Der skal foreligge klar aftale om, hvad timerne anvendes til, og hvad rekvirenten forventer som resultat af KMDs indsats. 

5 arbejdsdage

Aftales individuelt

Time & Material

3-30

1.500 kr.

Selvstændig ydelse