Erstatning af rute til serviceudbyders webservice

Navn

Kategori

Teknisk support

Kunderejsefase

Alle

Leverandør

IBM

Beskrivelse

Ydelsen giver mulighed for at erstatte en eksisterende rute med en ny rute.

Forventet udbytte

En tidligere rute er erstattet af en ny rute, som gør serviceanvendersystemet i stand til at kalde servicen på serviceudbydersystemet

Målgruppe

Forvaltningsansvarlig for serviceudbydersystemet, det vil sige den leverandør/myndighed/organisation, som har driftsansvaret for den løsning, der som serviceudbydersystem, tilbyder servicen.
Alternativt kan serviceanvenderen (myndighed/kommunen) delegerer retten til at at foretage bestillingen til en anden part, fx. forvaltningsansvarlig for serviceanvendersystemet.

Vilkår

Bestiller skal via Administrationsmodulet kunne identificeres som den forvaltningsansvarlige for serviceudbydersystemet.
For at timeestimatet holder, er det forsudsat at alle forudsætninger er opfyldt, når bestillingen afgives.

Forudsætninger

Serviceudbydersystemets service skal være oprettet på Serviceplatformen.
Der skal være en godkendt og aktiv Serviceaftale mellem serviceanvendersystem og servicen udstillet af serviceudbydersystemet for den/de myndighed(-er), som er involveret i dataudvekslingen.
Bestillingen omfatter to bestillingsformularer. En for nedlæggelse af en eksisterende rute og en for oprettelse af en ny rute. Formularerne er vedhæftet som bilag.

Når bestillingen eksekveres, nedlægges først den eksisterende rute og dernæst oprettes den ny rute.

Bestillingsformularerne indeholder en række yderligere krav før bestillingen kan eksekveres af Serviceplatformens Helpdesk. Bestiller af ydelsen skal sikre sig, at disse er opfyldt.

OBS!: Du skal være opmærksom på, at bestillingsformularen først kan udfyldes, når du har bestilt denne ydelse. Det skyldes, at du skal notere bestillings-ID i formularen - bestillings-ID modtager du via mail, når bestillingen er foretaget. Den udfyldte bestillingsformular skal efterfølgende sendes til Serviceplatformens helpdesk på adressen helpdesk@serviceplatformen.dk.

***Det er vigtigt, at du skriver både bestillings-ID og navnet på ydelsen i emnefeltet på den e-mail du sender til helpdesk@serviceplatformen.dk***