Forretningsmæssigt overblik: Postkomponent

På denne side kan du læse om:

• Fælleskommunal Postkomponents integrationer
• Ny forretningsmæssig funktionalitet
• Overblik over Postkomponenten

Fælleskommunal Postkomponents integrationer

Den fælleskommunale Postkomponent består af tre integrationer, som er sammensat af forskellige services, herunder beskedservices. Læs mere om dette under Bliv klar til at kode.

Herunder kan du læse, hvad Fælleskommunal Postkomponent understøtter. Klikker du på navnene på integrationerne dirigeres du til de respektive integrationssider, hvor du kan finder mere information, herunder dokumentation.

SF1601 Afsend post understøtter:

• Afsende med samme indhold, som Næste generation Digital Post udbyder. Der kan dermed både sendes med Digital Post og NemSMS. Det er muligt at fremsøge tilmeldingsstatus på borgere, virksomheder.
• Tilbyde samme størrelsesbegrænsning på forsendelser som i NgDP, hvilket betyder, at der kan sendes Digital Post-forsendelser på op til 99,5 MB.
• Afsende almindelige breve og Quick-breve via alle fjernprintleverandører. 
• Hente status på behandlingen af forsendelser fra både NgDP og Fjernprintleverandører, og distribuerer disse til anvendersystemet.

SF1606 Modtag post understøtter:

• Modtage Digital Post fra Næste generation Digital Post. Det er muligt at modtage opmærkede data, således at posten kan placeres i det rigtige it-system, hos de rette medarbejdere.
• Understøttelse af kontakthierarkiet i Næste generation Digital Post, så borgere kan udvælge det kontaktpunkt, de ønsker at sende posten til. Der er ingen tekniske begrænsninger på, hvor mange kontaktpunkter kommunen ønsker at opsætte i Næste generation Digital Post, og Postkomponenten videresender de informationer, der er modtaget fra Næste generation Digital Post, til kommunens systemer med henblik på korrekt placering af posten.

SF1600 Print på Serviceplatformen understøtter:

• Eksisterende anvendere af integrationen kan fortsætte uændret i en transitionsperiode, mens overgangen til NgDP gennemføres.
   

Ny forretningsmæssig funktionalitet

Ved introduktion af Næste generation Digital Post, åbnes der for en række nye forretningsmæssige muligheder. En af de centrale nye funktioner, der er introduceret, er brugen af handlinger. Handlinger er kategoriseringer af den handling, myndigheden ønsker borgere skal udføre. Listen nedenfor viser de forskellige handlinger, der pt. er mulige, men kan senere blive udvidet af Digitaliseringsstyrelsen:

• AFTALE
• BETALING
• SELVBETJENING
• INFORMATION
• UNDERSKRIV
• BEKRAEFT
• FORBEREDELSE
• TILMELDING

Et eksempel kunne være, at en borger skal indkaldes til en AFTALE med kommunen. Her sendes en indkaldelse til borgeren, med den AFTALE hvornår de skal møde op. Når handlingen AFTALE benyttes, udstiller Næste generation Digital Post derefter muligheden for at borgeren kan synkronisere sin kalender på sin smartphone, så borgeren husker aftalen med kommunen.

Et andet eksempel kunne være, at kommunen ønsker at indkalde til en informationsaften, omkring en fremtidig begivenhed i kommunen. For at kende deltagerantallet, udsendes en indkaldelse med tilmeldingskrav, hvor fristen er 14 dage før afholdelse af informationsaftenen. I brevet til kommunens borgere sender man en TILMELDING, med en svarfrist. I TILMELDING angives et link til tilmeldingssiden og en svarfrist. Så længe svarfristen ikke er udløbet, vil der i visningsklienten være et klikbart link, hvor borgeren kan tilmelde sig. Så snart fristen udløber, fjerner visningsklienten automatisk linket, så borgeren ikke kan tilgå det via visningsklienten mere.

Overblik over Postkomponenten

Postkomponenten gennemgår en transformation fra den eksisterende SF1600 Print på Serviceplatformen til de to nye integrationer SF1601 Afsend post og SF1606 Modtag post. I den periode, kan eksisterende anvendere af SF1600 fortsat benytte Postkomponenten (AS-IS). Frem til endeligt go-live, kan SF1600 enten sende til Digital Post eller Fjernprint. Borgeren vil modtage posten i enten e-Boks eller i sin fysiske postkasse.

Med Næste generation Digital Post, blev MeMo-formatet samtidig tilgængeligt. Anvendere, der allerede er på SF1600 og vælger ikke at omlægge til SF1601 og SF1606, kan fortsat anvende SF1600, da formatet mod Digital Post oversættes til et tilnærmet format i Næste generation Digital Post i en overgangsperiode. Det er dog ikke muligt at høste gevinsterne ved MeMo via SF1600, da der fortsat sendes i DP-format. SF1600-anvendere kan dog fortsætte med at sende Digital Post indtil transitionsperiodens udløb ultimo november 2023.

Medio november 2021 blev SF1601 og SF1606 produktionssat som teknisk parate til at afsende og modtage Næste generation Digital Post. SF1601 understøtter foruden afsendelse af Næste generation Digital Post også afsendelse af fysisk post via fjernprint. Herudover understøttes det fulde MeMo-format med de muligheder, som forbindes med Næste generation Digital Post.